Політика конфіденційності

Ваша приватність та безпека персональних даних - наш головний пріоритет

Останнє оновлення: січень 2025

Загальні положення

Сервіс brastomik ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати приватність всіх користувачів наших послуг. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію відповідно до українського законодавства та міжнародних стандартів захисту даних.

📊 Які дані ми збираємо

  • • Контактна інформація (ім'я, телефон, email)
  • • Інформація про харчові переваги та обмеження
  • • Медичні дані (лише за вашою згодою)
  • • Дані про використання сайту
  • • Інформація про сімейний склад та спосіб життя

🎯 Для чого використовуємо

  • • Розробка індивідуальних планів харчування
  • • Надання консультаційних послуг
  • • Комунікація та підтримка клієнтів
  • • Покращення якості наших послуг
  • • Інформування про нові можливості

Захист персональних даних

🔒

SSL шифрування

Всі дані передаються через захищені канали

🛡️

Обмежений доступ

Лише уповноважені співробітники мають доступ

💾

Резервне копіювання

Регулярне створення захищених копій

Ваші права щодо персональних даних

Право на доступ

Ви можете запитати, які дані ми зберігаємо про вас

Право на виправлення

Ви можете попросити виправити неточні дані

Право на видалення

Ви можете попросити видалити ваші дані

Право на портативність

Ви можете отримати копію ваших даних

Cookies та аналітика

Ми використовуємо cookies для покращення роботи сайту та аналізу відвідуваності. Ці файли допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом, та покращити їхній досвід.

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Зберігання та видалення даних

Термін зберігання: Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та додатково 3 роки після завершення співпраці для можливості відновлення сервісу.

Автоматичне видалення: Через 5 років після останньої активності ваші дані автоматично видаляються з наших систем, якщо ви не продовжили користування послугами.

Запит на видалення: Ви можете в будь-який момент надіслати запит на видалення ваших персональних даних. Ми обробимо такий запит протягом 30 днів.

Передача даних третім особам

Ми НЕ продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам в комерційних цілях. Виключення становлять лише випадки:

  • • За вашої прямої письмової згоди
  • • При співпраці з надійними технічними партнерами (хостинг, платіжні системи)
  • • У випадку вимоги українського законодавства
  • • Для захисту наших законних прав та інтересів

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]
Відповідь протягом: 48 годин
Поштова адреса: відділ захисту даних
Режим роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00

Питання про конфіденційність?